Willkommen

Wenn Sie diese Zeilen lesen, stehen Sie vermutlich am Anfang eines Projekts mit SecuTix, oder sind auf der Suche nach Antworten zu einem bestimmten Problem. 

...

In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen ein paar Grundlegende Informationen über SecuTix und die zugrundeliegenden Ideen vermitteln. Es geht hierbei darum, das Prinzip hinter SecuTix besser zu verstehen. 

Die Vision

SecuTix ist eine reine Cloudlösung, basierend auf der "Software-as-a-Service" Idee. Dies bedeutet, dass Si

Der Aufbau

Jeder Kunde von SecuTix bekommt eine eigene Installation, bei uns "Institution" genannt. Diese Institution wird mittels Institutionscode identifiziert, der im Rahmen ihres Onboardings gemeinsam festgelegt wird. Dieser Institutionscode wird Teil derjenigen URL, mit der Sie auf Ihre Institution zugreifen können. 

Eine Institution in sich besteht aus 3 Ebenen, die Institution (Administration), gekennzeichnet durch die Farbe lila; die Organisation (operative Ebene), gekennzeichnet durch die Farbe hellblau, sowie dem Verkaufskontext, gekennzeichnet durch die Farbe orange.  

Das Prinzip

SecuTix 360° liegt der Gedanke zugrunde, Informationen so miteinander zu verknüpfen, dass diese z.B. ein verkaufsfähiges Produkt ergeben. Ein einfaches Beispiel: Eine Preistabelle besteht aus 1) Preiskategorien (Veranstaltungen / Spiele) bzw. Tar0.2. - Connecting the Dots | Das SecuTix Prinzip

Die Institution

In der Institutionsebene werden grundlegende Informationen angelegt, die im Regelfall im Laufe des Betriebs nur noch selten geändert / ergänzt werden. Alle hier abgelegten Informationen stehen, sofern nicht explizit eingeschränkt, allen Organisationen zur Verfügung und gelten immer saisonübergreifend. Hier werden z.B. ihre Spielstätten, Zahlarten und Kontingente angelegt, sowie pdf-Dokumente und e-Mails gepflegt.

Die Organisation

In der Organisation werden im Wesentlichen ihre Produkte angelegt und administriert, ihre Kontakte verwaltet und andere operative Themen abgebildet. 

Der Verkaufskontext

Der orangene Verkaufskontext bildet alle offline Verkaufskanäle ab. Sollte ihr User für mehrere Verkaufskanäle berechtigt sein, können Sie innerhalb des Verkaufskontextes zwischen den verschiedenen offline-Verkaufskanälen wechseln.

Die Menüs

Am linken Bildschirmrand befinden sich, je nach Kontext, unterschiedliche Menüs. Grundsätzlich lassen sich die Zugriffe auf diese Menüs per Benutzerrechten steuern. Das Dashboard (Tastenkürzel "D") kann pro User individuell zusammgestellt werden - hierfür nutzt man den kleinen Stern links von dem jeweiligen Menüpunkt um sich so seine eigenen Favoriten zu speichern.

...

In der Organisation spielt das Menü "Katalog" eine Hauptrolle. In diesem Menü verwalten Sie ihre Produkte, die Sie über SecuTix vertreiben können. Die Gesamtheit ihrer Produkte bildet den sog. Katalog.

Die Produktfamilien

SecuTix bietet eine Vielzahl an verschiedenen Produktfamilien an, die je nach Einsatzzweck und Vertragskonstellation, für Sie freigeschaltet werden. 

...