¿Cómo utilizar SecuTix Query Engine?
SecuTix Query Engine
SecuTix cuenta con un motor de creación de consultas llamado «SecuTix Query Engine».
A continuación, algunas explicaciones y ejemplos para que usted se convierta en un experto en la gestión de su base de datos y su segmentación.
A : Inicio de la consulta
La herramienta query engine le permite elaborar una consulta de forma tan natural como con la que construye una frase. El comienzo de su
frase será siempre el mismo: «Seleccionar los registros sobre los que se apliquen todas las consultas de a continuación».
Puede modificar la palabra all aquí (o toutes en francés) por :
all (todas (+/y) las consultas descritas abajo): permite añadir contactos a la lista y unir las condiciones con un y;
any (al menos una (+/o) de las consultas descritas abajo): permite añadir contactos a la lista y unir las condiciones con un o;
none (al menos no una (-/o) de las consultas descritas abajo): permite excluir contactos de la lista y unir las condiciones con un o;
not all (no todas las consultas descritas abajo): permite excluir contactos de la lista y unir las condiciones con un y.
La modificación de este bloque le permitirá crear tanto consultas con el operador como con los operadores «neg
| Unir las condiciones con: y | Unir las condiciones con: o |
|---|---|---|
Añadir contactos (+) | Todas (+/y) | Al menos una (+/o) |
Excluir contactos (-) | Ninguna (-/y) | Al menos no una (-/o) |
B : Lista de condiciones
Aquí es donde podrán definir los requisitos de su consulta. El elemento «Añadir nuevo parámetro» le permite añadir una condición con un clic.
C : Añadir o cambiar las condiciones de una consulta
Estos 4 botones le permitirán:
+ Añadir un nuevo parámetro/ sub-parámetro
{+} Añadir una consulta vinculada
O Desactivar una condición temporalmente
x Eliminar
D : Ejecutar una consulta y visualizar el volumen resultante
Con un simple clic sobre «buscar» podrá ver el volumen de contactos que se corresponden con las consultas predeterminadas y visualizar una muestra de algunos contactos.
Las consultas más frecuentes
La «SecuTix Query Engine» cuenta con una importante novedad: al hacer clic en «Añadir nuevo parámetro» podrá elegir en primer lugar entre las consultas utilizadas frecuentemente en SecuTix.
De igual forma, podrá elaborar sus propias condiciones con todas las otras disposiciones de datos. Profundicemos un poco más con algunos ejemplos de las diferentes posibilidades.
La entrada «Predeterminado» contiene la lista de las condiciones más frecuentes por la mayoría de los usuarios SecuTix. A continuación, la descripción detallada del significado de cada una de estas condiciones predeterminadas.
Contact is going to - contactos que poseen una entrada para la sesión X y que no haya sido reembolsada.
Contact has not printed print@home ticket for - contactos que no han impreso sus entradas print@home para el evento X.
Contact is a member of - contactos que son socios del organismo X (el indicador Membresía en positivo para el organismo X).
Contact is newsletter subscriber of - contactos inscritos à la newsletter del organismo X (con el indicador positivo de criterio de conctacto estándar).
Contact is season ticket holder of - contactos abonados al organismo X (el indicador Abonado en positivo para el organismo X).
Contact used advantage - contactos que se hayan beneficiado de una promoción X y que no haya sido reembolsada.
Contact bought product - contactos que hayan adquirido el producto X y que no haya sido reembolsado.
Contact didn't use advantage - contactos que no se hayan beneficiado de la promoción X (los contactos pagadores y laquellos que hayan sido reembolsados después no se incluyen en el resultado).
Contact has bought more than - contactos que hayan realizado compras por un importe superior a X durante las temporadas.
Contact has bought less than - contactos que hayan realizado compras por un importe inferior a X durante las temporadas.
Contact has paid for product - contactos que hayan pagado el producto X (contacto pagador/historial financiero).
Contact is in static target - contactos que forman parte de un objetivo estático X.
Entidades
La SecuTix Query Engine le permite combinar estas condiciones entre ellas. Veamos ahora más detalles acerca de los datos/ entidades disponibles para crear sus consultas.
A continuación, encontrará un ejemplo de uso para cada una de las entidades. Hemos seleccionado para usted los datos más relevantes y, así, ofrecerle una experiencia intuitiva y natural durante la creación de sus consultas.
Individual / Estructura
Aquí están disponibles los principales datos de sus fichas de contactos, desde el correo electrónico hasta la fecha de cumpleaños pasando por el canal de venta, fuente o la existencia de un registro. Dispone de la información general para la creación de sus objetivos.
Igualmente, si desea crear un objetivo de estructura, dispondrá aquí de la entidad estructura para determinar su objetivo.
El ejemplo de a continuación muestra una consulta que combina varios operadores y varios campos de la entidad persona. Esta consulta nos dará la lista de personas que tengan un correo electrónico o un registro que haya sido creado en el presente mes a través del canal de venta «Internet B2C» o «Internet B2B».
Ejemplo