Public FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Bienvenue !
Cette page d'accueil regroupe un ensemble d'articles liés à la reprise de vos activités et la configuration de la distanciation sociale.
De nouveaux articles seront ajoutés au fil de l'eau en à nous suggérer de nouvelles questions relatives à la reprise de vos activités et ce à l'adresse email suivante : customer_success@secutix.com. Nous pourrons ainsi en faire profiter toute la communauté SecuTix.
Frequently asked questions
- Est-il possible de désactiver la distanciation sociale à tout moment ?
- Est-il possible de changer les règles de la distanciation sociale en cours de saison ?
- Est-il possible d'appliquer la distanciation sociale que sur certains spectacles ?
- Sur les filières de ventes où la distanciation sociale n'est pas activée, puis-je facilement débloquer les places qui ont été bloquées pour la distanciation sociale et les attribuer à des spectateurs ?
- Est-il possible d'appliquer une limite de jauge sur la salle en plus de la fonction de distanciation sociale ?
- Si je prends une commande sur une rangée de sièges où le premier siège est côté couloir, le siège de l'autre côté du couloir est alors bloqué. Comment éviter cela ?
Besoin d'aide ?
- Pour toute demande d'assistance, contactez-nous via notre portail en ligne
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